Els impulsors de l’aprenentatge Conscients que el coneixement és un actiu intangible clau per a que les organitzacions assoleixin el seu propòsit i els seus objectius, cada cop són més les disposades a aplicar nous processos per fomentar l’aprenentatge. Els despleguen: Aquest plantejament estratègic, normalment impulsat des de les àrees de recursos humans, és del tot correcte. Tot i […] ... seguir llegint
Els hàbits: El “muscle” de la cultura d’aprenentatge Una part important de la cultura d’una organització ve definida pels hàbits de les persones que la formen. Orientar una organització cap a una cultura de l’aprenentatge requerirà introduir-hi nous hàbits per què les persones comparteixin aprenentatges, experiències i dubtes i recopilin les millors pràctiques i les apliquin. ... seguir llegint
Auditar l’aprenentatge organitzacional? El terme “auditar” deriva del llatí i vol dir “escoltar sovint”. Dur a terme una auditoria implica escoltar a les persones que estan aplicant un model de gestió per recollir informació i plantejar propostes de millora. ... seguir llegint
Persones amb “superpoders”: Motors del canvi a les organitzacions El nostre treball d’acompanyament a les organitzacions (i a les persones que les integren) en la implantació de nous models gestió ens ha permès constatar l’existència de persones amb “superpoders”. Solen ocupar llocs d’una mínima responsabilitat, “lluiten” per implantar “noves formes de fer” (models de gestió) i millorar els resultats dels seus equips. Tothom té […] ... seguir llegint
Les “bones” o les “millors” pràctiques Estic, aquests dies, col·laborant amb un col·lectiu d’entitats de voluntariat que em demanen una guia per identificar les bones pràctiques d’una organització. Comparteixo amb vosaltres el resum del seu contingut. Què són les “bones pràctiques” o les “millors pràctiques” Particularment prefereixo parlar de les “millors pràctiques”. Recullen la millor manera identificada, fins al moment, per […] ... seguir llegint
La intel·ligència col·lectiva vs. l’artificial Ara que fa un any de la irrupció de ChatGPT, cal dir que cada cop més organitzacions prenen consciència dels beneficis de promoure el desenvolupament de la intel·ligència col·lectiva. Es clar que la intel·ligència artificial fa més soroll i genera més curiositat que la intel·ligència col·lectiva. Malgrat això, és indubtable que: Són les persones que formen […] ... seguir llegint
“Facilitar” o “liquidar” les dinàmiques participatives? L’ús de dinàmiques participatives per prioritzar reptes i solucions i per promoure la difusió de les bones pràctiques està cada cop més estès a les organitzacions. Són ja moltes les que, com a complement a la formació tradicional, comencen a aplicar diferents activitats per fomentar l’aprenentatge col·laboratiu. Aplicar-les o no correctament pot facilitar l’assoliment dels […] ... seguir llegint
L’aprenentatge organitzacional és el mitjà, no l’objectiu. Es molt probable que si et pregunto sobre la importància de fomentar l’aprenentatge i l’intercanvi d’experiències a la teva organització, estiguis d’acord amb les següents afirmacions: “És molt important per a les organitzacions compartir coneixements i experiències”. “Compartir experiències entre equips de treball els consolida i els fa més eficients” “Compartir els aprenentatges derivats de les errades […] ... seguir llegint
La gestió documental no és gestió del coneixement M’ha succeït amb una certa freqüència en els últims mesos. Sembla existir una certa confusió entre la gestió del coneixement i la gestió documental: No, la gestió documental no és gestió del coneixement. La gestió documental va de classificació, arxiu i accés als documents rellevants d’una organització. En canvi, la gestió del coneixement té a veure amb les persones. […] ... seguir llegint
El suport entre equips: Quan la solució als reptes està “a casa”. A totes les organitzacions apareixen reptes que són recurrents. Situacions que requereixen d’una solució que algú altre ja ha trobat. Fomentar el contacte i el suport entre equips que duen a terme tasques o funcions similars incrementa la confiança i facilita que, de forma natural, es duguin a terme sessions de suport entre equips.Existeixen diferents […] ... seguir llegint
