Aprendre dels projectes realitzats En aquest post revisarem les eines que la gestió del coneixement ens ofereix per aprendre dels encerts i errors comesos en la planificació i l’execució de projectes. Invertim importants sumes de diners en l‘adquisició de coneixement extern. Sembla que per aprendre només tinguem una solució: apuntar-nos a un seminari, un curs o un màster. Certament aquestes […] ... seguir llegint
La meva àvia ja gestionava el coneixement He estat aquests dies recuperant receptes de cuina de la meva àvia, Montserrat Gomis i Serdañons i no he pogut resistir la temptació d’arribar a la conclusió que ja ella “feia” gestió del coneixement. I mireu si ho va fer bé, que el seu coneixement arriba ara a tots els que tingueu la curiositat de llegir aquesta […] ... seguir llegint
Disseny de continguts per a l’aprenentatge Quins requisits han de complir els continguts perquè realment funcionin? Algú s’estarà preguntant per què utilitzo el terme “continguts” i no cursos. Per contingut em refereixo a qualsevol tipus d’element dissenyat per facilitar l’aprenentatge. Des d’un curs amb tota la seva complexa interacció fins a materials d’aprenentatge molt més senzills: manuals, processos, guies, … És indispensable, abans d’abordar […] ... seguir llegint
Per a que un curs en línia funcioni … Sembla que l’aprenentatge en línia no té massa bona fama. Els comentaris dels participants solen ser de l’estil: Què fer i com fer-ho? Sempre he defensat que no hi ha d’haver diferència entre el plantejament d’un bon curs impartit de forma presencial i un altre impartit a la xarxa. En aquest post comparteixo aquells elements i aspectes que […] ... seguir llegint
El que no es pot mesurar no es pot millorar Un nou punt de vista sobre l’avaluació de l’impacte de la formació i l’aprenentatge de les persones sobre els resultats de l’organització. Nous punts de vista Nous entorns requereixen nous punts de vista per a l’anàlisi dels reptes que ens plantegen. El cost de la formació per a les empreses ha estat, fins ara, molt reduït o […] ... seguir llegint
Les claus de la venda personal Ja fa temps que tinc l’oportunitat de treballar en projectes relacionats amb la millora de processos i xarxes comercials. A les pàgines següents, he recollit algunes de les coses que he ensenyat i d’altres que he après: Les claus de la venda personal. El plantejament estratègic de la relació amb el client i el seu impacte en el […] ... seguir llegint
