Les “bones” o les “millors” pràctiques Estic, aquests dies, col·laborant amb un col·lectiu d’entitats de voluntariat que em demanen una guia per identificar les bones pràctiques d’una organització. Comparteixo amb vosaltres el resum del seu contingut. Què són les “bones pràctiques” o les “millors pràctiques” Particularment prefereixo parlar de les “millors pràctiques”. Recullen la millor manera identificada, fins al moment, per […] ... seguir llegint
La millora de processos i procediments En un entorn canviant cal millorar continuadament la forma de treballarEls processos contenen una part molt important del coneixement explícit de les organitzacions. Detallen les operatives de treball i cal actualitzar-los de forma continuada per assegurar que s’adapten als nous requeriments i característiques de l’entorn.Us proposem tres formes de millorar i mantenir actualitzat aquest coneixement explícit […] ... seguir llegint
Processos i procediments per recollir les millors pràctiques i les lliçons apreses Sabem que hem aprés a fer alguna cosa quan ja no ens cal consultar manuals ni pensar sobre “com cal fer-ho?”. Per a que es produeixi l’aprenentatge, cal però consultar les instruccions que es detallen a processos i procediments.Per facilitar l’aprenentatge i garantir uns resultats homogenis en l’elaboració dels seus productes o la prestació dels seus […] ... seguir llegint
Hi ha vida més enllà del webinar L’aprenentatge en línia Hi ha hagut una “macro explosió intergalàctica” de webinars (bé, potser exagero una mica). Però, és el webinar l’única alternativa per a aconseguir que aprenguem en línia? Recordem la definició (una més) de “aprendre”: la capacitat d’ incorporar nous hàbits i canviar la manera de fer les coses per a adaptar-nos a nous entorns. Com […] ... seguir llegint
La Gestió del Coneixement i el temporal Glòria En els darrers dies són molts el mitjans de comunicació que es centren en: Un dels processos que la gestió del coneixement posa a disposició per fer servir en aquest tipus de situacions és l’anomenada “revisió desprès de l’acció”. Aquesta metodologia va ser desenvolupada per l’Exèrcit dels EE.UU. amb un objectiu clar: recollir els aprenentatges derivats d’accions […] ... seguir llegint
El marc de Sendai i la gestió del coneixement Què és el marc Sendai? A menys que estiguis familiaritzat amb els aspectes que tenen a veure amb la Protecció Civil i la Reducció del Risc de Desastres, és possible que no sàpigues què és el Marc de Sendai. Aquest document, que estableix un conjunt de recomanacions adoptades per la tercera Conferència Mundial de les Nacions […] ... seguir llegint
L’aprenentatge: el repte de la gestió del coneixement Són moltes les organitzacions que realitzen esforços per documentar i posar a disposició dels equips els processos clau. És necessària la reflexió sobre què cal capturar, com organitzar-ho, com ha de ser el seu disseny, l’estructura dels continguts i dur a terme les millors solucions per posar-los a disposició dels diferents equips.Pot semblar que el fet de posar […] ... seguir llegint
Sempre hi ha algú disposat a ajudar Des de diferents tipus d’organitzacions s’estan percebent els beneficis que les xarxes o comunitats de professionals poden oferir.Aquests dies he tingut l’oportunitat de col·laborar en la dinamització de diferents grups de treball de la “Red de Conocimiento e Innovación de la Fundación CEDDET”. El repte ha consistit a identificar quins eren els aspectes d’interès de les […] ... seguir llegint
La gestió del coneixement i la millora de l’eficiència. La Gestió del Coneixement ha de tenir un impacte sobre les organitzacions La Gestió del Coneixement té sentit en la mesura que millora l’eficiència de les organitzacions. Aquestes últimes setmanes les he passat a Xile on he tingut l’oportunitat de participar en diferents projectes sobre Gestió del Coneixement que vull compartir amb vosaltres. Identificació del coneixement crític […] ... seguir llegint
La difusió del Coneixement Estem d’acord: “existeix una relació clara entre el coneixement de les persones que integren una organització i els resultats que poden arribar a assolir”. El sentit comú ens diu que com millor sàpiga algú dur a terme una tasca o desenvolupar un procés, millors seran els resultats. Millors, en el sentit de més eficients (major […] ... seguir llegint