De la formació a l’acció Com convertir les competències transversals en canvi real Totes les organitzacions inverteixen en formació per desenvolupar les competències dels seus equips. Però sovint els aprenentatges es queden a mig camí: es fan cursos, s’adquireixen habilitats… i, poc després, tornem a la rutina. I si, en comptes de deixar-ho aquí, aprofitéssim aquest capital humà per generar […] ... seguir llegint
Infografia: L’avaluació de l’impacte de l’aprenentatge Més enllà de l’avaluació de la satisfacció dels participants i del nombre l’hores impartides, proposem un model per l’avaluació de l’impacte de l’aprenentatge. ... seguir llegint
L’avaluació de l’impacte de l’aprenentatge Les organitzacions inverteixen temps i diners en la millora i desenvolupament de les competències dels seus equips. Per a qualsevol gestor és important determinar quins són els resultats assolits. Algunes de les preguntes que cal plantejar-se són: Han aprés alguna cosa que puguin aplicar? Han millorat les seves competències? Desenvoluparan les seves funcions amb més […] ... seguir llegint
Avaluar l’impacte de l’aprenentatge? Una de les primeres orientacions que donem quan una organització ens consulta sobre “com desenvolupar un model per a la gestió del coneixement i l’aprenentatge” és: “Identifica els reptes que els teus equips han d’abordar.” Molt probablement, estaran relacionats amb els objectius a assolir o les línies estratègiques a seguir. Les activitats d’aprenentatge i de gestió del […] ... seguir llegint
Knowledge for action Definim “coneixement” com la capacitat per, davant de determinades situacions, prendre i portar a la pràctica la millor decisió. Cal no confondre “dades” o “informació” amb “coneixement”. La informació adequada més el coneixement facilitarà la presa de la millor decisió relativa al curs d’acció a seguir. El coneixement és el factor determinant que permet actuar […] ... seguir llegint
I desprès del curs de formació, què …? Els que coneixeu el tarannà de Neos, ja sabreu que l’expressió “curs de formació” no ens fa gaire el pes. Ens sentim més còmodes fent servir termes com “taller”, per la interacció que porta implícita o “aprenentatge”, perquè posa el focus amb l’objectiu pretès: “acompanyar a les persones en el desenvolupament de les seves competències […] ... seguir llegint
Els hàbits: El “muscle” de la cultura d’aprenentatge Una part important de la cultura d’una organització ve definida pels hàbits de les persones que la formen. Orientar una organització cap a una cultura de l’aprenentatge requerirà introduir-hi nous hàbits per què les persones comparteixin aprenentatges, experiències i dubtes i recopilin les millors pràctiques i les apliquin. ... seguir llegint
Auditar l’aprenentatge organitzacional? El terme “auditar” deriva del llatí i vol dir “escoltar sovint”. Dur a terme una auditoria implica escoltar a les persones que estan aplicant un model de gestió per recollir informació i plantejar propostes de millora. ... seguir llegint
Persones amb “superpoders”: Motors del canvi a les organitzacions El nostre treball d’acompanyament a les organitzacions (i a les persones que les integren) en la implantació de nous models gestió ens ha permès constatar l’existència de persones amb «superpoders». Solen ocupar llocs d’una mínima responsabilitat, «lluiten» per implantar «noves formes de fer» (models de gestió) i millorar els resultats dels seus equips. Tothom té […] ... seguir llegint