Organitzacions atentes: Reutilitzem els aprenentatges? Les organitzacions atentes són les que tenen la capacitat per posar el focus en els aspectes que determinen la seva sostenibilitat. Un d’aquests aspectes té a veure amb la reutilització dels aprenentatges. Una organització que “aprèn” és capaç d’identificar els aprenentatges i els nous coneixements per reutilitzar-los. Aquests aprenentatges es deriven de l’activitat pròpia i […] ... seguir llegint
I desprès del curs de formació, què …? Els que coneixeu el tarannà de Neos, ja sabreu que l’expressió “curs de formació” no ens fa gaire el pes. Ens sentim més còmodes fent servir termes com “taller”, per la interacció que porta implícita o “aprenentatge”, perquè posa el focus amb l’objectiu pretès: “acompanyar a les persones en el desenvolupament de les seves competències […] ... seguir llegint
Nous models pedagògics Hem defensat sempre que l’aprenentatge es produeix quan es fomenta la curiositat, la reflexió, la col·laboració i l’aplicació pràctica dels seus resultats. Els processos i dinàmiques per la gestió del coneixement han contribuït de forma notable a la consolidació de noves maneres d’aprendre a les organitzacions que han anat descobrint la diferència entre impartir formació i impulsar l’aprenentatge. Ja són […] ... seguir llegint
Els hàbits: El “muscle” de la cultura d’aprenentatge Una part important de la cultura d’una organització ve definida pels hàbits de les persones que la formen. Orientar una organització cap a una cultura de l’aprenentatge requerirà introduir-hi nous hàbits per què les persones comparteixin aprenentatges, experiències i dubtes i recopilin les millors pràctiques i les apliquin. ... seguir llegint
Auditar l’aprenentatge organitzacional? El terme “auditar” deriva del llatí i vol dir “escoltar sovint”. Dur a terme una auditoria implica escoltar a les persones que estan aplicant un model de gestió per recollir informació i plantejar propostes de millora. ... seguir llegint
La intel·ligència col·lectiva vs. l’artificial Ara que fa un any de la irrupció de ChatGPT, cal dir que cada cop més organitzacions prenen consciència dels beneficis de promoure el desenvolupament de la intel·ligència col·lectiva. Es clar que la intel·ligència artificial fa més soroll i genera més curiositat que la intel·ligència col·lectiva. Malgrat això, és indubtable que: Són les persones que formen […] ... seguir llegint
L’aprenentatge organitzacional és el mitjà, no l’objectiu. Es molt probable que si et pregunto sobre la importància de fomentar l’aprenentatge i l’intercanvi d’experiències a la teva organització, estiguis d’acord amb les següents afirmacions: “És molt important per a les organitzacions compartir coneixements i experiències”. “Compartir experiències entre equips de treball els consolida i els fa més eficients” “Compartir els aprenentatges derivats de les errades […] ... seguir llegint
Com incrementar la intel·ligència del teu equip comercial A l’anterior post vàrem veure les característiques d’un “equip comercial intel·ligent”. El pots consultar des d’aquest enllaç. En aquesta segona part compartim els trets a tenir en compte per avaluar el nivell d’evolució d’un equip comercial en relació a la seva capacitat d’aprenentatge. Detallem també les passes a seguir per implantar un model d’aprenentatge col·laboratiu dins […] ... seguir llegint
És el teu equip comercial un “equip intel·ligent”? La capacitat d’una empresa per oferir un producte/servei de valor i comercialitzar-lo de la millor manera possible determina la seva sostenibilitat. Sense vendes que assegurin uns ingressos mínims qualsevol empresa està abocada al tancament.Volem un equip comercial exclusivament orientat a la venda o volem un equip comercial “intel·ligent”, que sigui capaç d’aprendre col·lectivament i adaptar-se […] ... seguir llegint