Les “bones” o les “millors” pràctiques Estic, aquests dies, col·laborant amb un col·lectiu d’entitats de voluntariat que em demanen una guia per identificar les bones pràctiques d’una organització. Comparteixo amb vosaltres el resum del seu contingut. Què són les “bones pràctiques” o les “millors pràctiques” Particularment prefereixo parlar de les “millors pràctiques”. Recullen la millor manera identificada, fins al moment, per […] ... seguir llegint
La gestió documental no és gestió del coneixement M’ha succeït amb una certa freqüència en els últims mesos. Sembla existir una certa confusió entre la gestió del coneixement i la gestió documental: No, la gestió documental no és gestió del coneixement. La gestió documental va de classificació, arxiu i accés als documents rellevants d’una organització. En canvi, la gestió del coneixement té a veure amb les persones. […] ... seguir llegint
La millora de processos i procediments En un entorn canviant cal millorar continuadament la forma de treballarEls processos contenen una part molt important del coneixement explícit de les organitzacions. Detallen les operatives de treball i cal actualitzar-los de forma continuada per assegurar que s’adapten als nous requeriments i característiques de l’entorn.Us proposem tres formes de millorar i mantenir actualitzat aquest coneixement explícit […] ... seguir llegint
Processos i procediments per recollir les millors pràctiques i les lliçons apreses Sabem que hem aprés a fer alguna cosa quan ja no ens cal consultar manuals ni pensar sobre “com cal fer-ho?”. Per a que es produeixi l’aprenentatge, cal però consultar les instruccions que es detallen a processos i procediments.Per facilitar l’aprenentatge i garantir uns resultats homogenis en l’elaboració dels seus productes o la prestació dels seus […] ... seguir llegint
La Gestió del Coneixement i el temporal Glòria En els darrers dies són molts el mitjans de comunicació que es centren en: Un dels processos que la gestió del coneixement posa a disposició per fer servir en aquest tipus de situacions és l’anomenada “revisió desprès de l’acció”. Aquesta metodologia va ser desenvolupada per l’Exèrcit dels EE.UU. amb un objectiu clar: recollir els aprenentatges derivats d’accions […] ... seguir llegint
El marc de Sendai i la gestió del coneixement Què és el marc Sendai? A menys que estiguis familiaritzat amb els aspectes que tenen a veure amb la Protecció Civil i la Reducció del Risc de Desastres, és possible que no sàpigues què és el Marc de Sendai. Aquest document, que estableix un conjunt de recomanacions adoptades per la tercera Conferència Mundial de les Nacions […] ... seguir llegint
Sempre hi ha algú disposat a ajudar Des de diferents tipus d’organitzacions s’estan percebent els beneficis que les xarxes o comunitats de professionals poden oferir.Aquests dies he tingut l’oportunitat de col·laborar en la dinamització de diferents grups de treball de la “Red de Conocimiento e Innovación de la Fundación CEDDET”. El repte ha consistit a identificar quins eren els aspectes d’interès de les […] ... seguir llegint
Les pizzes i els actius de coneixement Imagineu que aquesta nit us ve de gust una pizza per sopar. Podeu anar al supermercat, on podreu optar entre comprar la farina, el llevat, l’aigua i elaborar vosaltres mateixos la massa, deixar que fermenti, estendre-la amb el rodet i col·locar els vostres ingredients favorits o bé, adquirir una pizza llesta per enfornar. També pot ser […] ... seguir llegint
La difusió del Coneixement Estem d’acord: “existeix una relació clara entre el coneixement de les persones que integren una organització i els resultats que poden arribar a assolir”. El sentit comú ens diu que com millor sàpiga algú dur a terme una tasca o desenvolupar un procés, millors seran els resultats. Millors, en el sentit de més eficients (major […] ... seguir llegint
Aprendre dels projectes realitzats En aquest post revisarem les eines que la gestió del coneixement ens ofereix per aprendre dels encerts i errors comesos en la planificació i l’execució de projectes. Invertim importants sumes de diners en l‘adquisició de coneixement extern. Sembla que per aprendre només tinguem una solució: apuntar-nos a un seminari, un curs o un màster. Certament aquestes […] ... seguir llegint
