L’impacte transformador de la IA en la GdC La Intel·ligència Artificial (IA) està ja millorant l’accés a la informació i l’eficiència dels processos a les organitzacions. La gestió del coneixement i l’aprenentatge no està fora d’aquest impacte positiu. La IA ja facilita la recopilació de coneixement. L’ús combinat de dispositius i diferents tipologies d’IA permet: Els fluxos de coneixement a les organitzacions Tot […] ... seguir llegint
Els catalitzadors de la Cultura d’Aprenentatge Són moltes les organitzacions que volen impulsar una Cultura d’Aprenentatge. Volen crear un entorn propici per facilitar l’aprenentatge continu basat en la col·laboració i fomentar el desenvolupament personal i professional. Quan la Cultura d’Aprenentatge està consolidada, els membres de l’organització estan motivats per adquirir i compartir nous coneixements, experiències i habilitats. Es promou la col·laboració […] ... seguir llegint
Els hàbits: El “muscle” de la cultura d’aprenentatge Una part important de la cultura d’una organització ve definida pels hàbits de les persones que la formen. Orientar una organització cap a una cultura de l’aprenentatge requerirà introduir-hi nous hàbits per què les persones comparteixin aprenentatges, experiències i dubtes i recopilin les millors pràctiques i les apliquin. ... seguir llegint
Auditar l’aprenentatge organitzacional? El terme “auditar” deriva del llatí i vol dir “escoltar sovint”. Dur a terme una auditoria implica escoltar a les persones que estan aplicant un model de gestió per recollir informació i plantejar propostes de millora. ... seguir llegint
La intel·ligència col·lectiva vs. l’artificial Ara que fa un any de la irrupció de ChatGPT, cal dir que cada cop més organitzacions prenen consciència dels beneficis de promoure el desenvolupament de la intel·ligència col·lectiva. Es clar que la intel·ligència artificial fa més soroll i genera més curiositat que la intel·ligència col·lectiva. Malgrat això, és indubtable que: Són les persones que formen […] ... seguir llegint
L’aprenentatge organitzacional és el mitjà, no l’objectiu. Es molt probable que si et pregunto sobre la importància de fomentar l’aprenentatge i l’intercanvi d’experiències a la teva organització, estiguis d’acord amb les següents afirmacions: “És molt important per a les organitzacions compartir coneixements i experiències”. “Compartir experiències entre equips de treball els consolida i els fa més eficients” “Compartir els aprenentatges derivats de les errades […] ... seguir llegint
Com incrementar la intel·ligència del teu equip comercial A l’anterior post vàrem veure les característiques d’un “equip comercial intel·ligent”. El pots consultar des d’aquest enllaç. En aquesta segona part compartim els trets a tenir en compte per avaluar el nivell d’evolució d’un equip comercial en relació a la seva capacitat d’aprenentatge. Detallem també les passes a seguir per implantar un model d’aprenentatge col·laboratiu dins […] ... seguir llegint
És el teu equip comercial un “equip intel·ligent”? La capacitat d’una empresa per oferir un producte/servei de valor i comercialitzar-lo de la millor manera possible determina la seva sostenibilitat. Sense vendes que assegurin uns ingressos mínims qualsevol empresa està abocada al tancament.Volem un equip comercial exclusivament orientat a la venda o volem un equip comercial “intel·ligent”, que sigui capaç d’aprendre col·lectivament i adaptar-se […] ... seguir llegint
La Cultura d’Aprenentatge genera valor Cultura d’Aprenentatge i valor La millor manera d’assegurar que les organitzacions generen valor per als seus membres i per a la societat, de forma sostenible, és enfortint la Cultura d’Aprenentatge. Sabem que la cultura d’una organització ve determinada per: – Un conjunt d’elements estructurals: les polítiques internes, el disseny de l’organigrama, les responsabilitats i competències associades als […] ... seguir llegint
El marc de Sendai i la gestió del coneixement Què és el marc Sendai? A menys que estiguis familiaritzat amb els aspectes que tenen a veure amb la Protecció Civil i la Reducció del Risc de Desastres, és possible que no sàpigues què és el Marc de Sendai. Aquest document, que estableix un conjunt de recomanacions adoptades per la tercera Conferència Mundial de les Nacions […] ... seguir llegint